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29 de marzo, 2010 - 05.26hs.
Análisis predictivo para obtener y retener más clientes
Nuevo estudio muestra la lista de compañías que obtuvieron mejores márgenes de ganancia gracias al análisis predictivo
Tags: Noticias, Otros, Business Intelligence, PDF
En resumen
Recientemente, Aberdeen Group (www.aberdeen.com) publicó un estudio sobre las organizaciones que han alcanzado fuertes ganancias de rendimiento con tecnología de predictive analytics y minería de datos. La investigación, titulada Predictive Analytics: The Right Tool for Tough Times, muestra que el 20 por ciento de las firmas lograron un margen de ganancias del 23 por ciento y un 93 por ciento en cuanto a retención de clientes. En contraste, el otro 80 por ciento obtuvo un margen de ganancia del 13 por ciento una tasa de retención de clientes del 80 por ciento.
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