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Aerolíneas invierten más en Business Intelligence, según encuesta de SITA

Los servicios móviles y personalizados también serán más demandados

Por Redacción BI-Spain.com
Actualizado el 21 de junio, 2013 - 20.09hs.

Las aerolíneas están incrementando su interés e inversión con la finalidad de conocer más sobre sus pasajeros, según indica una encuesta anual realizada por el especialista en IT y comunicaciones de transporte aéreo, SITA. De acuerdo con el sondeo, todas las aerolíneas encuestadas harán alguna inversión en BI en este año.

Para el 2016, 97 por ciento de las aerolíneas también tendrán la intención de invertir en servicios móviles y personalizados para sus pasajeros, lo cual ayudará a impulsar las transacciones 'via direct channels' del 54 por ciento al 67 por ciento de ventas, resaltó SITA.
 

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