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Customer Experience in Digital Banking, según Oracle Latam. Webinar en inglés de 1 hora.

El webinar concluye con una ronda de preguntas y respuestas por parte de los asistentes

Customer Experience in Digital Banking, según Oracle Latam. Webinar en inglés de 1 hora.

Un momento de la presentación

Por Redacción BI-Spain.com
Actualizado el 18 de septiembre, 2014 - 21.02hs.

Bank customers expect seamless engagement across mobile, social and all channels. If you can’t deliver, they’ll leave. Re-think how to engage today’s empowered customers beyond the branch.

3 things to know about empowered customers:
 
•    44% use social sites for banking information
•    51% say mobile is very important in bank selection
•    #1 reason customers switch banks is poor service
 
Best-in-Class banks have loyal customers… Do you?
 
Find out more in this Webcast!

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