Un producto que nace resolviendo un problema real y aportando valor a las personas, es un producto con una alta probabilidad de éxito.

¿Cómo detectamos esas necesidades? Escuchar al cliente va más allá que leer el buzón de sugerencias. Necesitamos empatizar con ellos, conocer sus problemas reales e idear nuevas soluciones que faciliten su vida diaria.

Añadir un valor real a las personas con productos que tal vez aún no han sido demandados pero que, una vez conocidos, no puedan vivir sin ellos.

Dirigido a:

Cualquier persona que participe en la creación de nuevos productos, servicios o funcionalidades. Desde responsables del área de innovación, project managers, especialistas en experiencia de usuario o facilitadores de reuniones, hasta equipos de desarrollo, ya que la diversidad en los miembros del equipo que practiquen Design Thinking aumentará sus expectativas de éxito.   

 

Hora

15:00 - 16:00 hs GMT+1

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