El Forrester Wave incluye, además de la comparativa, un análisis de la presente situación y evolución del mercado. Este análisis menciona en esta ocasión tres principales tendencias que determinan la posición de los diferentes proveedores: los diferentes estados de desarrollo de sus suites, los últimos movimientos de los proveedores de infraestructuras como IBM, Microsoft u Oracle y, por último, el dilema de los “pure players” sobre si optar por una estrategia de aplicaciones basadas en los contenidos o en la infraestructura.