Reproducimos por su interés la nota que emitió ayer el departamento financiero de la naviera Maersk avisando de ciertos problemas por la migración de sus sistema financiero a SAP S/4HANA en noviembre:
«Maersk anuncia su transición a SAP S/4HANA en noviembre de 2026, lo que suspenderá temporalmente algunas funciones del sistema financiero. Del 20 al 22 de noviembre de 2026, la creación de facturas experimentará retrasos. A partir del 23 de noviembre de 2026, los clientes notarán cambios en el diseño de las facturas y notas de crédito, con la generación automática reemplazando los formatos manuales. Las plantillas de factura actualizadas requerirán ajustes en el sistema para un procesamiento sin interrupciones.
Nos gustaría informarles sobre nuestra próxima modernización del sistema financiero, a medida que hacemos la transición a SAP S/4HANA en noviembre de 2026. Esperamos los beneficios que este nuevo sistema aportará a nuestras operaciones y queremos mantenerles informados sobre los cambios que puedan experimentar durante y después de la transición.
La transición requerirá que suspendamos temporalmente algunas funciones del sistema financiero. Haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente causado y asegurar una transición sin problemas. Para permitir una transición fluida, nos gustaría compartir la siguiente descripción general de los cambios que pueden experimentar durante el período de transición y después de la mejora. Recomendamos que revisen esta información y realicen las actualizaciones necesarias.
1. **Retrasos en la creación de facturas durante la migración del sistema del 20 al 22 de noviembre de 2026:** Tengan en cuenta que, a partir del 23 de noviembre de 2026, los clientes notarán un cambio en el diseño de las facturas y notas de crédito; sin embargo, toda la información estándar requerida estará presente. El sistema generará automáticamente las facturas en lugar del formato manual proporcionado anteriormente.
2. **Esperen cambios en nuestras plantillas de factura (PDF), a partir del 23 de noviembre de 2026:** Estos cambios pueden requerir ajustes en la configuración de su sistema para asegurar la recepción y el procesamiento sin problemas del formato de factura actualizado. Para asegurar una transición fluida, consulten los nuevos diseños de factura a continuación:
* Factura (PDF)
* Nota de Crédito (PDF)
Si tienen preguntas sobre lo anterior, pónganse en contacto con su persona de contacto habitual. También les animamos a ser proactivos en la preparación para la transición.
Tengan en cuenta que las fechas mencionadas en este aviso están relacionadas con la próxima transición del sistema. Nuestros equipos están dedicados a hacer que esta transición sea lo más fluida posible para las partes involucradas. Les mantendremos informados sobre cualquier actualización o cambio relacionado con la mejora.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestro sistema financiero y así servirles mejor.»