Keystone Digital Imaging, Inc. (KDI) es una empresa integradora de sistemas que empezó como una compañía de servicios de fotocopiado fundada hace 19 años en Pennsylvania. Desde entonces, esta empresa se ha ido transformando en una empresa que integra tecnologías complementarias, que actualmente espera llegar a los $20 millones de dólares en ventas durante este año. Actualmente ha evolucionado a ser una empresa de redes que incluye computadoras, software, impresoras, multifuncionales, almacenamiento, sistemas de telefonía, sistemas de correo, desarrollo Web, etc.
El artículo que publicamos a continuación presenta la experiencia de KDI al diversificarse y recomienda a otras empresas adoptar tecnologías convergentes para crecer. Además, según esta empresa es mucho mejor obtener negocios adicionales de clientes existentes en lugar de buscar nuevos clientes.
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