Víctor Muakuku explica en este webinar informativo y formativo qué se entiende por abandono de clientes, cómo se identifica a los clientes que abandonan, cuál es el perfil del abandono, cómo se da la predicción, cómo cuantificar el riesgo, cuál debe ser la reacción inmediata y cómo evitar el abandono de clientes con el software de Quiterian

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Por Editorial