Gartner da a conocer a los ganadores de sus Business Process Management Excellence Awards en EMEA 2013
Gartner (www.gartner.com), compañía especializada en la investigación y análisis de mercados, ha anunciado a los tres ganadores de su concurso…
Call Center 2.0: Nice Systems analiza los problemas más comunes de los Centros de Atención al Cliente
¿Cuántas veces del otro lado de la línea telefónica una voz, que viene de un call center, ha realizado promesas…
La jefa de proyecto de ODETTE España Arancha García explica la importancia de la RFID en el sector de la automoción
Arancha García, jefe de proyecto de ODETTE España, explica en este artículo publicado en RFID Magazine que "la existencia de…
OpenText implementó una serie de mejoras en las capacidades mutimedia de su plataforma Web Experience Management
La multinacional OpenText anunció la implementación de una serie de mejoras en las capacidades mutimedia de su plataforma Web Experience…
Kimberly-Clark envía a Wal-Mart sus primeras cajas etiquetadas mediante tecnología RFID Gen2
Tras una extensa investigación sobre la compatibilidad del software y hardware Gen2 con el transporte, packaging, logística y sistemas de…
FileWorks lanza un nuevo gestor documental Online que se caracteriza por potenciar la colaboración entre los usuarios
La solución fue creada especialmente para negocios que cuentan con varias oficinas o empleados que suelen moverse continuamente, por lo…
Covestic desarrolla una solución de gestión de sistemas para cumplir ITIL basada en la plataforma BPM TeamWorks de Lombardi
Covestic, consultora estadounidense especializada en gestión de servicios de TI, ha desarrollado una solución basada en la plataforma de BPM…
Carpeta Médica Digital de Healthmotiv. Descripción del producto.
Servicio de consulta no presencial que le permite a los pacientes acceder a las observaciones y recomendaciones sobre su diagnóstico…
Ricoh invierte dos millones de euros en un centro de servicios de gestión y producción documental en Barcelona
Ricoh invertirá dos millones de euros para impulsar un nuevo proyecto en sus instalaciones de L’Hospitalet de Llobregat. El proveedor…
Introducción a los sistemas de gestión de contenidos de código abierto
Publicamos un artículo básico para comprender el CMS o sistema de gestión de contenidos, herramienta fundamental hoy en día crear…