Los Portales han evolucionado durante los últimos años yendo más allá de su primer objetivo de simplemente conectar personas con contenidos y herramientas. Este documento discute la evolución del mercado de las llamadas soluciones de Portal, los nuevos “drivers” en este tipo de productos y los beneficios de las aplicaciones orientadas a servicio desarrolladas en las estructuras para portales.
Y para mostrar el resultado de esta evolución, Plumtree, compañía autora de este documento, muestra diferentes case studies de implementaciones de diferentes aplicaciones y en diferentes tipos de organizaciones cuyo nexo en común son los elevados ROI obtenidos.