La compañía especializada en soluciones de Business Process Management, Appian (www.appian.com), ha publicado su último boletín de novedades que en esta ocasión invita a su evento Appian World 2014, a llevarse a cabo en el Grand Hyatt de Washington DC, el próximo 30 de Abril al 2 de Mayo del 2014. De igual manera, presentan los dos artículos de Insight Blog: «Elevate the Customer Experience: Five Characteristics of Modern Contact Call Center Software» y «Employee Spotlight: Daniel Thielman».
En noticias recientes, destacan dos casos de éxito, uno en Ohio y otro en BayernLB. La newsletter incluye los próximos eventos, cursos y webinars.
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