Uno de los principales problemas a los que se enfrentan colegios y universidades es que a lo largo de los años han implementado en cada departamento diversos sistemas de gestión, lo que conlleva problemas de integración y organización.
Hyland Software asegura que la tendencia entre las instituciones educativas es implementar un solo producto en todos los departamentos, en este caso OnBase. Los últimos clientes que se han integrado a la lista de Hyland son: el Davidson College, Georgetown University y la University of Virginia Investment Management Company.