La compañía dedicada a la edición de diversos medios entre los destaca The Wall Street Journal, tiene entre sus principales fuentes de ingresos las suscripciones, por lo que era necesario agilizar su proceso, principalmente en lo que se refiere a los formularios para los potenciales clientes.
Dow Jones & Company decidió implementar la solución Taskmaster de Datacap para capturar los formularios rellenados a mano por los clientes y contar con la información en formato digital, agilizando de esta manera el envío de la publicación al cliente.
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