Desde Open Text están convencidos que el mundo del ECM no puede ser ajeno a conceptos como la Web 2.0, que en su variante corporativa lleva el nombre de Enterprise 2.0, donde se incluyen las redes sociales y las posibilidades que ofrecen los dispositivos móviles, pues son herramientas que amplían las capacidades de las soluciones ECM tradicionales.
Durante las jornadas de la conferencia anual de Open Text, Content World, la compañía presentó la hoja de ruta de sus productos de WCM, Digital Asset Management y Social Media, la cual se caracteriza porque sus herramientas puedan cubrir el mayor espectro posible, es decir, que el mayor número de usuarios puedan interactuar, gestionar y publicar contenido creado en diversos formatos.
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