DOXiS4 no es un conjunto de productos heterogéneo que se tiene que integrar posteriormente y a través de componentes SOA como Middleware: la plataforma ECM de SER se ha diseñado con un mismo “tejido”, respetando criterios de SOA y los requerimientos específicos de un ECM integrado.
La plataforma DOXiS4 ofrece a las empresa componentes perfectamente integrados entre sí, que se pueden complementar de manera flexible y modular como si fuera un sistema Plug-&-Play. De aquí se derivan las siguientes ventajas:
· El usuario puede utilizar los servicios que precisa y ampliarlos posteriormente según sus necesidades
· La complejidad técnica se puede dominar fácilmente
· Se mantiene el mismo nivel de integración con sistemas de terceros que en la EAI, gracias a las interfaces de servicio de web
· Se pueden administrar de forma unitaria no sólo documentos sino cualquier tipo de objetos como expedientes, procesos etc., sin incurrir en vacíos de contenido
La ergonomía de un software influye directamente en el nivel de aceptación de un usuario y consecuentemente en su productividad. Por ello, DOXiS4 une los conceptos más innovadores del diseño GUI, centrándose en la Usability para el usuario. El resultado son los nuevos Rich Clients para Windows y Web: DOXiS4winCube y DOXiS4 webCube.
El concepto unificado de Client de SER (“one look, one feel“) aplicado al DOXiS4 facilita su implementación en la empresa y aumenta la productividad en el uso diario con el sistema. Los nuevos Clients utilizan tecnologías State of the Art, enfocadas a la interacción con el usuario, tales como Tabbed Browsing, Ribbons, etc. Los menús contextuales, los así llamados Ribbons, ofrecen siempre las funciones más adecuadas a la tarea que se está ejecutando, de manera que se tengan siempre disponibles las herramientas más relevantes, tanto en Windows como en Web.
Con DOXiS4, SER presenta una suite ECM que reúne todos los servicios de ECM de forma integrada, respetando sin embargo los principios de diseño de una arquitectura orientada al servicio (SOA). La nueva arquitectura de DOXIS4 se basa en J2EE y Java y ofrece opciones flexibles de utilización para cualquier escenario de ECM. El núcleo es el DOXiS Content Service Bus (CSB). Esta nueva y flexible plataforma ECM está «designed for SOA“y es el fundamento para todos los servicios ECM, aplicando una gestión uniforme de metadatos así como un Storage virtual. El Storage Service permite el acceso uniforme a los diferentes sistemas de archivo de la empresa, encapsulados de forma transparente en la arquitectura general (archivo virtual). La gestión uniforme de los metadatos se convierte así en el centro informativo utilizado por todos los servicios ECM y comprende los servicios más básicos, como por ejemplo, los de instancia.
Sobre la base común del DOXiS4 Content Service Bus se integran, de forma modular, diferentes servicios de ECM. Entre los servicios de ECM ofrecidos por DOXIS4, que se pueden combinar de diferentes maneras según las necesidades, encontramos entre otros:
· DMS Service & Archiv Service: gestiona documentosde toda clase, versiones, check in/out, informes, etc.
· ILM Service: utiliza la gestión de metadatos y el Storage virtual para replicar o mover documentos que se encuentran en diferentes sedes o sistemas de archivo
· Text Mining Service: Búsqueda por contenido y por sentido contextual, basada en el auto aprendizaje y el análisis semántico de probabilidad
· Records & Relationship Service: une información en un sólo objeto, p.ej. informaciones relacionadas con un cliente, distribuidor, inmobiliaria, proyecto etc.
· Retention Service: gestiona y controla los plazos de conservación exigidos para documentos y expedientes, a través de una definición flexible de reglas (policies).
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