Great Clips (www.gratclips.com), una cadena de estéticas para cortar el cabello con más de 2 mil 800 salones, ha adoptado una solución de Business Process Management para mejorar sus procesos. De acuerdo con la compañía, los usuarios de negocio ahora manejan más proyectos y no han tenido que incrementar sus recursos humanos para hacer más eficiente y competitiva la organización.
