¿Cuáles son los mejores programas de software BPM para 2011? ¿Puede un manager de una compañía pequeña descargar una herramieta de automatización open source de Internet? Le presentamos este artículo escrito por Chen Nanyang en el portal www.suite101.com, en el que proporciona algunas respuestas a estas preguntas y una guía intuitiva para elegir aplicaciones de BPM que se ajusten a las necesidades de cada empresa.
