Las características del nuevo software, al que HP tuvo acceso gracias a la adquisición en 2006 de Mercury Interactive, incluyen una integración mejorada para automatizar pólizas basadas en calidad, mejores prácticas que permiten una edición personalizada, soporte de estándares que añaden capacidades de gobierno, automatización que ayuda al simplificar y visualización con tableros para cada usuario con características personalizadas.
