Los secretos del «Speech Analytics» en los Call Centers. Libro en inglés.
La autora de este documento, Carmit DiAndrea, es vicepresidente de Analytics y Servicios al cliente de Metrics, y es la…
Information Builders lanza WebFocus RStat para Data Mining y Análisis Estadístico Standard
La compañía especializada en soluciones de Business Intelligence, Information Builders (www.informationbuilders.es) ha lanzado WebFocus RStat 1.2, una plataforma integral de…
Guía de producto IBM Redbook para IBM InfoSphere Streams. Whitepaper de 11 páginas.
Conforme la cantidad de datos empresariales crece, las compañías buscan tecnologías que les permitan transformar esta información en conocimiento, le…
Cómo abordar un proyecto de gestión de expedientes. Por Pixelware.
Se entiende la gestión documental como un proceso global, corporativo e integral de una organización, entendido como un sistema de…
Comparativa de Data Warehouse 4Q 2014. Por «The information Difference»
Estudio sobre el mercado y comparativa de soluciones de data warehouse, que también incluye el website y una breve descripción…
CDC Software lanzó su solución ERP Ross Enterprise en formato SaaS
CDC Software lanzó la versión en la nube de Ross Enterprise, su solución ERP. Esto permite a los usuarios de…
La compañía aérea Swiss International Airlines automatiza la facturación de equipajes con solución de Business Intelligence de InterSystems
InterSystems Corporation (www.intersystems.com), proveedor mundial de bases de datos avanzadas, integración y tecnologías business intelligence, ha anunciado que la empresa…
Magic Quadrant para suites de Corporate Performance Management 2011
Le presentamos el último Cuadrante Mágico de la compañía de investigación y análisis Gartner (www.gartner.com) en el que sobresalen los…
Customer-Facing, BI para generar beneficios con la plataforma WebFocus de Information Builders
Le presentamos este white paper de la empresa Information Builders en el que se da a conocer cómo implementar la…
Business Intelligence en la NBA. El equipo de baloncesto San Antonio Spurs adopta tecnología de BI para capitalizar las estadísticas de los jugadores
El equipo de baloncesto norteamericano San Antonio Spurs ha adquirido la herramienta Sas Visual Data Discovery, de la compañía proveedora…