Los modelos son elementos clave a la hora de llevar a cabo un plan de implementación desde la dirección de una organización hasta su base. Los modelos ofrecen un mecanismo objetivo para entender mejor las operaciones que afectan a toda la organización, identificar los fallos en las prácticas y determinar los arreglos necesarios. Los modelos ofrecen una clara visualización de los procesos de negocio, permiten identificar, evaluar y analizar cómo se están llevando a cabo los objetivos en el presente y mejorar la manera en la que hacerlo en el futuro.
Este documento examina la proposición de valor de la realización de modelos y su importancia a la hora de desarrollar, gestionar y mejorar los procesos de negocio. El documento hace referencia también tanto al concepto BPM como a las herramientas que se ofrecen para hacerlo realidad, todo ello en el contexto del diseño de modelos de negocio.