Research and Markets (www.researchandmarkets.com), compañía especializada en análisis e investigación, ha añadido su nuevo reporte Winter Research titulado «Business Process Management Market Shares, Strategies and Forecasts, Worldwide, 2012-2018» a su oferta. El estudio de 2012 tiene 533 páginas, 172 tablas y figuras. De acuerdo con Susan Eustis, autor de WinterGreen Research, ha mencionado que el Cloud computing y los dispositivos inteligentes representan las mayores fuerzas que impactan al Business Process Management.
