El Big Data revoluciona el sector del Contact Center (Nota de Prensa)
Transcom (www.transcom.com), proveedor global de servicios en el área del Contact Center y experto en atención al cliente, explica cómo…
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Motivar a los empleados para eliminar gastos innecesarios puede convertirse en un ejercicio intimidante que dañe el sentido de confianza…
Las tecnologías de Business Intelligence (BI), Business Process Management (BPM) y Analytics buscan metas similares: obtener y presentar la información…
En su lucha brutal los gigantes están comprando estas semanas compañías de Visutalización de datos. La semana pasada fue Looker…
Costos extras, dinero, ventas y recursos perdidos es el resultado que pagan muchas organizaciones debido a la pobre calidad de…
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Mediapps, proveedor de software para la gestión de portales corporativos e iniciativas Intranet/Extranet/Internet y Drago Solutions empresa consultora de Tecnologías…
Research In Motion (RIM) lanzó su aplicación de BlackBerry para Microsoft SharePoint. Así, las empresas deben estar ejecutando Microsoft SharePoint…
La compañía proveedora de software de Gestión de Procesos de Negocio (BPM), ha anunciado el lanzamiento de mejoras en su…
El nuevo lector RFID Intermec IP30 es una solución que añade movilidad a la escritura y lectura de etiquetas RFID…